Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ru88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
ข้อกำหนด
ru88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่าง ru88 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง พฤติกรรมที่ยอมรับได้ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ข้อตกลงการใช้บัญชี
การทำธุรกรรมและช่องทางชำระเงิน
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ ru88 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ การเรียกดูล็อบบี้เกม หรือการดำเนินการทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ต่อไปหลังจากอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ หากมีข้อใดที่คุณไม่เห็นด้วย เราขอให้คุณหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่ยืนยันว่าการใช้งานในทุกพื้นที่จะสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราเป็นไปตามข้อกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณโดยเฉพาะ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้ และถือว่ามีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
Wallet
Bank Transfer
PromptPay
SCB Easy
KBank
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอกหรือกฎหมายเฉพาะของคุณ การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามหรือปัญหาเกิดขึ้น
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับหรือปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงอาจถูกจำกัดตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่
การทำธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer ข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินแต่ละรายเป็นอิสระและอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ รายการสตูดิโอ และส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่ของการใช้งานที่ยอมรับได้ แต่รายละเอียดเกมเฉพาะอาจอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ผลิตเกมด้วย
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน และสตูดิโอเกมดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการกระทำของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของผู้ใช้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน ru88 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราพร้อมรองรับ คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของบัญชีตนเองได้จากส่วน 'ประวัติการทำธุรกรรม' ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกจัดเก็บและใช้งานอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้มีผลบังคับใช้เท่าที่ไม่ขัดกับกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่ภายใต้
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการทำธุรกรรม เพื่อดูรายละเอียดการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนแปลงข้อมูลโปรไฟล์ได้จากการตั้งค่าบัญชี หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขโดยตรง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำถามหรือคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราได้เลย
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและตรวจสอบสถานะธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณต้องการสอบถามหรือขอชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เราให้บริการผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ru88 ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ru88 เพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล
ส่งคำถามที่มีรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการอธิบายที่ยาวกว่าปกติ
ช่องทางโซเชียล
ติดตามและส่งข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเรา สามารถใช้สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้เช่นกัน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการใช้งานของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลประจำตัวที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้จำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและระบบยืนยันที่คุณตั้งไว้ เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยหรือไม่
ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ฉันจะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือไม่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการฝากและถอนผ่านช่องทางที่เรารองรับ รวมถึง Wallet แต่เงื่อนไขเฉพาะของ Wallet เองอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ซึ่งเป็นอิสระจากข้อกำหนดของเรา
ru88 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และมีผลทันทีที่เผยแพร่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ก่อน จากนั้นแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีตามนโยบายที่กำหนด